Sales Creatio

ПОРТРЕТ КЛИЕНТА 360°

Формируйте полный клиентский профиль, анализируя историю коммуникаций, потребности и предпочтения аудитории. Получите четкое представление о покупательской активности ваших клиентов и совершенствуйте процессы продаж!

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ

Проходите в Creatio весь цикл длинных продаж. Анализ потребностей, первый звонок, презентация коммерческого предложения, подписание контракта — на каждом этапе система подскажет необходимые шаги и поможет выстроить тактику сделки.

ЗАКАЗЫ И СЧЕТА

Сделайте проще работу с заказами: от регистрации клиентского запроса до подбора продуктов и выставления счета. Контролируйте оплаты, управляйте поэтапными поставками, анализируйте продажи в различных срезах для повышения их эффективности.

УПРАВЛЕНИЕ ЛИДАМИ

Отслеживайте потребности аудитории, чтобы своевременного выявлять новые возможности для продаж и конвертировать их в сделки. Предиктивные модели скоринга и другие инструменты Creatio позволят передавать в продажи только качественные, «теплые» лиды.

ПАРТНЕРСКИЕ ПРОДАЖИ

Организуйте процессы коммуникаций с дилерами и партнерами благодаря готовым PRM-инструментам Creatio. Система позволяет управлять полным циклом партнерских продаж: от совместной работы с лидами до аналитики по продажам, заказам и счетам.

ПОЛЕВЫЕ ПРОДАЖИ

Управляйте сотрудниками «в полях» и отслеживайте их продуктивность в режиме реального времени. Составляйте графики визитов, устанавливайте правила посещения и отслеживайте выполнение плана продаж прямо в смартфоне.

АНАЛИТИКА ПО ПРОДАЖАМ

Проводите план-фактный анализ продаж для принятия верных управленческих решений. Используйте готовые отчеты по продажам, клиентской информации, результатам работы менеджеров. Настраивайте собственные срезы с учетом нужных вам показателей.

 ЗАДАЧИ И КОММУНИКАЦИИ

Обеспечьте максимально эффективное выполнение ежедневных задач — Creatio объединяет все каналы коммуникаций с клиентами и коллегами, помогает управлять рабочим временем, вести каталог продуктов, организовать документооборот и многое другое.

ВОЗМОЖНОСТИ ПЛАТФОРМЫ

Непрерывно улучшайте клиентский опыт и оптимизируйте процессы — low-code инструменты платформы, а также готовые шаблоны, дополнения и коннекторы позволяют быстро модифицировать систему и расширять ее функциональность.